Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 11/06/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service Wafiy, plateforme de cartes de fidélité digitales destinée aux commerçants et à leurs clients.
2. Acceptation
L'inscription et l'utilisation du service impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU. L'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance avant toute utilisation.
3. Comptes
Deux types de comptes existent : client (collecte de tampons et récompenses) et commerçant (création et gestion de programmes de fidélité). L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à protéger ses identifiants.
4. Utilisation du service
L'utilisateur s'engage à :
- ne pas détourner le service de sa finalité ;
- ne pas tenter d'accéder à des comptes ou données tiers ;
- respecter le droit applicable et les droits des tiers ;
- ne pas publier de contenu illicite, diffamatoire ou contraire aux bonnes mœurs.
5. Disponibilité
Wafiy s'efforce d'assurer un service accessible 24/7. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou cas de force majeure sans engager la responsabilité de l'éditeur.
6. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de la plateforme sont protégés. L'utilisation du service ne confère aucun droit de propriété sur ces éléments.
7. Responsabilité
Wafiy fournit une plateforme technique. Les commerçants restent seuls responsables des récompenses promises et de la relation commerciale avec leurs clients.
8. Résiliation
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace personnel. Wafiy se réserve le droit de suspendre tout compte en cas de violation des présentes CGU.
9. Modifications
Wafiy peut modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements substantiels.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit belge. Tout litige relève des tribunaux compétents de Belgique (arrondissement judiciaire de Bruxelles, sauf disposition impérative contraire).